Última atualização: 23/12/2025
A Sunset Box respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações ao acessar nosso site e realizar compras.
1. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro e compra: nome, CPF (quando necessário), endereço, telefone, e-mail.
- Dados de pagamento: não armazenamos dados completos do cartão; o processamento é feito por provedores de pagamento.
- Dados de navegação: IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas, tempo de sessão e cliques.
- Cookies e tecnologias similares: para melhorar experiência, segurança e marketing.
2. Como usamos seus dados
- Processar compras, pagamentos, entregas e suporte.
- Enviar comunicações sobre pedidos, atualizações e atendimento.
- Prevenir fraudes e manter a segurança da loja.
- Melhorar o site, produtos e experiência do cliente.
- Marketing (quando permitido): e-mails/ofertas, remarketing e anúncios.
3. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com:
- Plataforma de e-commerce: Shopify e recursos necessários para funcionamento da loja.
- Meios de pagamento: intermediadores e adquirentes.
- Transportadoras e logística: para entrega e rastreamento.
- Ferramentas de marketing e analytics: para métricas e performance (quando aplicável).
- Autoridades: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteção de direitos.
4. Cookies
Usamos cookies para lembrar preferências, manter carrinho, autenticação, segurança e medir desempenho. Você pode gerenciar cookies pelo seu navegador, mas isso pode afetar funcionalidades do site.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar:
- confirmação e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação (quando aplicável);
- portabilidade (quando aplicável);
- informações sobre compartilhamento;
- revogação de consentimento (quando aplicável).
Para exercer seus direitos, fale com a gente: sunsetboxbrasil@gmail.com.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Ainda assim, nenhum sistema é 100% inviolável. Caso identifique algo suspeito, entre em contato imediatamente.
7. Retenção
Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades desta Política, obrigações legais e resguardar direitos.
8. Alterações
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A versão vigente será sempre publicada nesta página.
9. Contato
E-mail: sunsetboxbrasil@gmail.com
